第三個階段，貨運信息化階段以信息技術的應用為重要標志，實現信息標準化和數據庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、業務流程電子化。 　　2.由信息管理到知識管理 　　在激勵的市場競爭環境下，貨運企業面臨著越來越多的不確定因素，市場態勢瞬息萬變，先進貨運信息系統的開發和應用無疑為貨運企業的發展提供有利的支持 。 貨運信息化具有通過貨運信息網絡，使貨運各環節的成員實現信息的實時共享，改善貨運系統的時空效應，提鄭貨運系統的kuaisu反應能力等諸多優勢。 然而，由于信息管理的對象存在著固有的局限性，難以實xianhuo運系統智能化的目標，更加難以為貨運系統 帶來創新價值。 只有通過創新，貨運企業才能打造出極具競爭力的服務產品，才能獲得企業的長足發展。 創新是人類的知識和經驗在不斷的積累、應用、優化過程中智慧的閃光。 知識管理是企業競爭力的源泉，貨運企業只有對知識進行有效的管理，才能夠實現其獨特的創新功能，從而使貨運系統發生質的變化。 貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業務信息，即顯性知識。 只能"使信息成為行動的基礎的方式"，而不能使信息通過個人或組織自身知識的作用轉化成更有效的行為。 然而，信息管理人員在接收到信息后，必須要結合自身的工作經驗、教訓，經過思考，做出行為決策。 對于同種信息，不同的人會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效益。