貨運信息化的發展，可以通過貨運信息網絡，讓貨運的各個環節的人員都可以實現信息的共享，可以增進貨運系統的時空效應，提高貨運系統的快速反應能力。然而，由于信息管理的對象存在著固有的局限性，難以實現貨運系統的智能化發展，也就更難以為貨運信息系統帶來創新的價值。那么，就只有通過創新，才能使貨運公司打造出極具競爭力的服務產品，從而來獲得企業的長足發展。

    創新是人類的知識與經驗經過不斷的積累、運用、優化的過程中出現的智慧的閃光點，知識管理是企業提升競爭能力的源泉，貨運公司只有不斷地對知識進行有效地管理與運用，才能夠實現其獨特的創新功能，賦予企業創新的力量，促使貨運系統有質的飛躍。

    為了使貨運的決策更佳的科學化、專業化、價值化，更具有創新的氣息，企業必須要做好內部的知識管理，提高企業員工的知識水平與業務的運作能力，加強內部的知識培訓，形成良好的知識管理系統。真正地實現貨運公司經營的信息管理與知識管理并駕齊驅。